¿Qué hace una consultoría operativa para pymes?
Una consultoría operativa ayuda a ordenar procesos, reducir carga administrativa y mejorar la forma de trabajar antes de automatizar o incorporar IA.
Consultoría Operativa · España · 100% Remoto
Recupera el control
de tu operativa.
Sin caos, sin depender
de una sola persona.
Ayudamos a pymes con alta carga operativa a ordenar procesos, reducir tareas administrativas y recuperar claridad en el día a día. Primero entendemos cómo trabaja la empresa; después aplicamos tecnología o IA solo si aporta valor real.
35+
años experiencia combinada
10 días
primer diagnóstico
- Menos dependencia de una persona clave.
- Más visibilidad de lo que pasa y de lo que cuesta.
- Menos fricción interna y menos "apagar fuegos".
Primera conversación exploratoria, sin compromiso.
¿Te resulta familiar?
"¿Cuál es el plano final? Tengo tres versiones distintas en el email."
Orden documental
"Si el jefe de obra se pone enfermo, la empresa se para."
Independencia operativa
"El margen real de cada proyecto lo veo tarde o a ojo."
Control del negocio
"La información va por WhatsApp, email y llamadas a la vez."
Coordinación
Preguntas clave
Qué hacemos y cuándo tiene sentido aplicar IA en una pyme
Respuestas directas para entender cuándo una pyme necesita ordenar procesos, reducir carga operativa o valorar una implantación de IA.
¿Cuándo tiene sentido aplicar IA en una pyme?
La IA tiene sentido cuando existe un proceso claro, repetitivo y medible. Si el proceso está desordenado, primero conviene diagnosticarlo y simplificarlo.
¿Qué problemas detecta un diagnóstico operativo?
Detecta tareas duplicadas, exceso de trabajo manual, dependencia de personas concretas, falta de trazabilidad, desorden documental y pérdida de tiempo en gestiones internas.
¿En qué sectores trabaja Alonso & Espinosa?
Trabajamos con pymes de sectores con alta carga operativa: sanitario, hostelería, energías renovables, construcción, reformas y empresas técnicas.
Sectores y Servicios
Diagnósticos Operativos Especializados
Transformamos el caos en sistemas predecibles. Cada diagnóstico incluye un Mapa de procesos actual, un Informe de fricciones y una Hoja de ruta priorizada.
🏗️ Construcción y reformas
Construcción y reformas
Instaladoras y de obra
Control de proyectos en paralelo y coordinación oficina-campo.
- Entregable: Auditoría de márgenes y protocolo de reporte a pie de obra.
- Centralización documental técnica.
- Control de certificaciones y proveedores.
🏥 Sector sanitario
Sector sanitario
Clínicas y centros médicos
Eliminación de sobrecarga en recepción y gobierno documental.
- Entregable: Flujo optimizado de citaciones y plan de cumplimiento LOPD.
- Expediente administrativo único.
- Automatización de tareas administrativas.
🍽️ Hostelería
Hostelería
Restaurantes y grupos
Estandarización de reservas y comunicación sala-cocina.
- Entregable: Manual operativo de turnos y control de rentabilidad diaria.
- Gestión de flujos de trabajo en servicio.
- Reducción de carga administrativa del responsable.
☀️ Energías renovables
Energías renovables
Ingeniería e instalación
Control documental técnico y planificación compartida.
- Entregable: Sistema de seguimiento de proyectos y plan de IA documental.
- Trazabilidad de fases técnica y administrativa.
- Coordinación de equipos técnicos remotos.
Situaciones habituales
Problemas reales que suelen esconder falta de estructura
No siempre falta trabajo ni compromiso. A menudo lo que falta es un sistema claro para coordinar información, decisiones y tareas del día a día.
Instaladoras · Renovables
"Tenemos varios proyectos abiertos y cada persona maneja la información de una forma distinta."
Qué se ordena
Documentación por proyecto, seguimiento de fases, responsables, estado real de cada instalación y criterios comunes para evitar reprocesos.
Horizonte: diagnóstico inicial y hoja de ruta
Sanitario · Clínicas privadas
"Recepción está saturada y muchas tareas dependen de memoria, llamadas o notas sueltas."
Qué se ordena
Flujos administrativos, citaciones, documentación interna, reparto de tareas y criterios básicos para reducir errores operativos sin interferir en la actividad asistencial.
Horizonte: diagnóstico inicial y hoja de ruta
Hostelería · Restaurantes
"Los cambios de reserva, alérgenos o turnos se comunican tarde y el responsable acaba apagando fuegos."
Qué se ordena
Reservas, comunicación entre sala y cocina, tareas de apertura o cierre, control básico de incidencias y criterios claros para reducir improvisación durante el servicio.
Horizonte: diagnóstico inicial y hoja de ruta
Recursos de diagnóstico
Herramientas prácticas para ordenar procesos
Recursos sencillos para observar mejor la operativa, detectar fricciones y decidir antes de implantar tecnología.
Energías Renovables
Calculadora solar orientativa
Herramienta de apoyo para estimar costes, márgenes y variables básicas en proyectos fotovoltaicos.
- Base de datos de precios actualizada.
- Cálculo de contingencias e IVA automático.
- Precio de venta sugerido por proyecto.
Hostelería
Gestor de alérgenos para hostelería
Modelo demostrativo para ordenar ingredientes, platos y alérgenos de forma más clara.
- Vinculación automática de ingredientes a platos.
- Actualización masiva de la carta por ingrediente.
- Matriz de alérgenos técnica lista para inspección.
Construcción
Presupuesto de obra orientativo
Herramienta de apoyo para estimar materiales, mano de obra, márgenes y costes básicos de un proyecto.
- Merma de materiales y gastos generales.
- Cálculo de beneficio industrial e IVA.
- Retención de garantía y resumen de costes.
Hostelería
Checklist de apertura en hostelería
Guía práctica para revisar tareas de apertura y reducir olvidos en sala o cocina.
- Checklist interactivo de 22 tareas.
- Progreso en tiempo real y persistencia.
- Protocolos estándar de apertura.
Energías Renovables
Control de certificaciones técnicas
Plantilla demostrativa para revisar documentación, vencimientos y seguimiento técnico.
- Seguimiento de documentación por fases.
- Cumplimiento normativo en España.
- Estado del proyecto en tiempo real.
Sector Sanitario
Gestión operativa de clínicas
Modelo de apoyo para revisar citaciones, tareas administrativas y carga operativa en recepción.
- Gestión integrada de citas y expedientes.
- Cumplimiento LOPD/RGPD automático.
- Eliminación de sobrecarga en recepción.
IA Operativa
Laboratorio de diagnóstico operativo
Evaluaciones breves para detectar señales de desorden operativo, dependencia de personas clave y carga administrativa.
- 6 evaluaciones breves y gratuitas.
- Resultado inmediato sin registro.
- Hoja de ruta inicial de mejora.
Nuestro Método
Cómo profesionalizamos tu operativa
Trabajamos sobre la ejecución real del trabajo, no sobre teorías. Primero ordenamos, la tecnología viene después.
- 1MapearRadiografía del "as-is": personas, pasos y documentos reales tal como ocurren.
- 2Analizar fricciónIdentificamos dónde se pierde tiempo, margen o claridad.
- 3OrdenarDiseño de circuitos simples: quién hace qué y con qué criterio.
- 4Tecnología si aportaAutomatización aplicada solo en puntos de alto retorno. Sin dependencia innecesaria.
- 5AcompañarFormación al equipo para que el orden sea sostenible en el tiempo.
Garantía de Valor
Al finalizar el diagnóstico, tendrás una hoja de ruta clara que podrías ejecutar incluso sin nosotros. Vendemos claridad operativa.
IA y confidencialidad
Aplicamos IA únicamente cuando aporta valor operativo real, con supervisión humana y desde criterios de minimización de datos. Cumplimiento básico RGPD/LOPDGDD.
El equipo
Quiénes somos
En consultoría se contrata a personas. Más de 35 años de experiencia combinada en gestión operativa real.
Conchi Alonso
Socia fundadora · Consultoría operativa
Más de 20 años coordinando equipos en sectores críticos. Experta en diagnóstico de fricciones operativas y automatización estratégica.
Barcelona · Remoto
LinkedIn
Esperanza Espinosa
Socia · Procesos sanitarios y documentación
Técnico Superior en Documentación Sanitaria. Más de 15 años en Quirónsalud, INDRA, Axión y SEUR. Especialista en gestión documental y cumplimiento LOPD.
Sevilla · Remoto
LinkedIn
Laboratorio de diagnóstico
Detecta dónde está el desorden
Seis evaluaciones breves y gratuitas para identificar desorden operativo, dependencia del fundador, madurez digital insuficiente y falta de control del negocio.
6
Evaluaciones
3'
Por diagnóstico
0
Registro requerido
Cuéntanos qué está pasando.
Explícanos brevemente dónde se está atascando la operativa de tu empresa. Revisaremos si tiene sentido ayudarte y cuál podría ser el primer paso más razonable.
operaciones.alonsoespinosa@outlook.com · No enviéis información sensible por email.
🌐 Trabajamos contigo desde cualquier lugar · Consultoría remota para pymes